La taille de la série Spring Girl et de la série Strawberry Girl est de 16x7x4 pouces (40x18x10 centimètres)
La hauteur de la série Extra est de 18,5 pouces (47 centimètres)
La hauteur de la série Princess est de 15 pouces (37,5 centimètres)
 La hauteur des animaux Jollyhugs est de 12 pouces (30 centimètres)
 La hauteur des sacs à dos est de 10 pouces (25 centimètres)

Actuellement, notre police ne prend en charge que les lettres latines et certaines lettres accentuées largement utilisées. Si votre personnalisation est en langue non latine, envoyez-nous un e-mail et nous vous aiderons à faire votre personnalisation !

Toutes les poupées sont expédiées avec des sacs de présentation délicats gratuits.
Nous ne fournissons malheureusement pas de sacs pour les produits à dos.

Notre personnalisation est repassée sur les poupées. Comme il est aligné sur la robe manuellement, il est normal que votre personnalisation soit légèrement décentrée.

Nos produits sont lavables, mais sachez que la personnalisation peut facilement se détacher si vous les chauffez à 35 degrés Celsius.

Actuellement, nous avons 4 teintes de peau au total. La poupée Deep Strawberry est dans la teinte de peau la plus foncée tandis que les Deep Bunny/Mermaid/Superhero sont conçues pour être bronzées. La teinte de peau de Sweetheart Girl est encore plus claire que les autres versions "Deep".

Nous avons des poupées plus diverses à venir, alors restez à l'écoute avec nous sur Instagram ou Facebook @leyadoll_com !

Comme nos produits sont tous fabriqués à la machine, ce qui signifie qu'ils sont déjà des styles fixes, nous ne pouvons malheureusement pas changer les coiffures/modèles vestimentaires/marques spéciales des poupées. Si vous avez des idées ou des suggestions pour nos produits, nous vous invitons à nous envoyer un e-mail à propos de vos réflexions !

Nous offrons la LIVRAISON GRATUITE pour les commandes supérieures à 40 USD. Les frais d'expédition vers chaque pays varient. Vous pourrez voir le coût total lorsque vous terminerez la page de paiement.

Les adresses militaires américaines et les îles périphériques ne sont pas couvertes par notre couverture de livraison.

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Cela peut arriver parce que vous avez ajouté 2 articles ou plus dans votre commande et qu'une remise de 15 % a déjà pris le pas sur le code de réduction normal.
 

Comme tous nos produits sont fabriqués sur mesure, nous ne pouvons malheureusement pas accepter les retours ou offrir des remboursements à moins que votre poupée/sac à dos ne soit arrivé endommagé ou mal.

Envoyez-nous un e-mail de vos plaintes (affiches endommagées ou défectueuses) au service client à help@leyadoll.com.
Nous vous serions reconnaissants si vous pouviez inclure une image du produit ainsi que de l'emballage.

Nous pouvons mieux prendre soin de vous par e-mail, alors veuillez nous contacter en envoyant un e-mail au lieu de nous envoyer un message sur les réseaux sociaux.

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