Meaningful Details Personalization
Teilen Sie uns mit, welche Puppe personalisiert werden soll (falls Sie mehr als eine kaufen), sowie den Ort und die Seite, unter Angabe von Körperbereichen oder Merkmalen in der Nähe.
Bitte sag uns, wo sich das Detail befindet ✨
Bitte laden Sie 1–5 klare Fotos hoch, die das aussagekräftige Detail zeigen, das wir nachbilden sollen. 💛 Ihre Fotos bleiben privat und werden ausschließlich zur Personalisierung verwendet.
About Meaningful Details Personalization
🧸 This service is an add-on available only with the purchase of a Leyadoll doll and cannot be purchased separately
🎁 More than a customization, this service creates a meaningful keepsake made to help children feel seen, loved, and represented, with a cuddly companion for every brave little moment
✨ Tell us which doll to personalize (if purchasing more than one), the placement location and side as clearly as possible. For cochlear implants, let us know if you would like both ears customized
❤️ We use little hearts to tell their unique story for cleft lip, scar, and birthmark. Glasses, cochlear implants, and feeding tubes are available as preset styles shown in the images
💌 Includes a free card of love & support. The price only covers materials and artisan costs
Bei leyadoll.com erwarten wir, dass unsere Kunden zu 100 % mit unseren Produkten zufrieden sind. Deshalb bieten wir unseren Kunden eine risikofreie eiserne 30-Tage-Garantie. Sollten bei Ihrer Bestellung Probleme auftreten, steht Ihnen unser engagiertes Support-Team jederzeit zur Seite, um gemeinsam mit Ihnen die beste Lösung zu finden.
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Stornierung: Innerhalb von 3 Stunden nach dem Kauf (5 % Bearbeitungsgebühr).
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Qualitätsprobleme: Wenn das Produkt fehlerhaft ist, senden Sie uns bitte eine E-Mail an help@leyadoll.com mit Fotos/Videos für eine vollständige Rückerstattung oder einen kostenlosen Ersatz.
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Sinneswandel: Für Rücksendeanträge, die nicht qualitätsbezogen sind (einschließlich personalisierter und Standardartikel), wird nach Genehmigung eine 60%ige Rückerstattung des Gesamtbetrags ausgestellt.
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Warum? Um sicherzustellen, dass jedes Kind einen makellosen und sicheren Freund erhält, befolgen wir eine strenge Null-Wiederverkaufs-Politik. Sobald eine Puppe unsere Obhut verlassen hat, wird sie aus hygienischen Gründen nicht wiederverkauft. Diese Gebühr hilft, die Kosten für Arbeit und die tatsächliche internationale Logistik zu decken.
Wir bieten 24/7/365 Ticket- und E-Mail-Support. Bitte kontaktieren Sie uns unter help@leyadoll.com, wenn Sie Unterstützung benötigen.
Da personalisierte Artikel 1-2 Werktage für die Herstellung benötigen, werden alle Bestellungen innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang aus unserem Lager versandt.
| Regionen | Standardversand | Expresskurier |
| Vereinigte Staaten | 15-25 Tage | 6-10 Tage |
| Kanada | 15-25 Tage | 3-7 Tage |
| Vereinigtes Königreich | 15-25 Tage | 3-7 Tage |
| Australien | 15-30 Tage | 3-7 Tage |
| Europa | 10-25 Tage | 3-7 Tage |
| Rest der Welt | 10-25 Tage | 3-7 Tage |
Alle Lieferzeiten verstehen sich exklusive Verzögerungen durch Zollabfertigung/Zollkontrolle. Sie können Ihre Sendung jederzeit auf unserer Sendungsverfolgungsseite verfolgen.
