Leyadoll FAQ: Dein Leitfaden zu den Daydream Girl & Baby Girl Serien

Willkommen zu unseren FAQs für die Kollektionen Daydream Girl und Baby Girl. Egal, ob Sie einen ersten besten Freund für ein Neugeborenes oder ein Geburtstagsgeschenk für ein Kleinkind suchen, diese beiden Serien sind unsere beliebtesten Klassiker.

1. Sicherheit & Eignung: Ist es sicher für mein Baby?

• Für welche Altersgruppe sind diese Serien geeignet? Beide Serien, Daydream Girl und Baby Girl, sind so konzipiert, dass sie für Babys ab 0+ Monaten sicher sind.

• Was macht diese Puppen für Neugeborene sicher?

Im Gegensatz zu Spielzeugen mit kleinen Plastikteilen verfügen diese Serien über hochgestickte oder flockbedruckte Details. Es gibt keine Perlen oder Knöpfe, die eine Erstickungsgefahr darstellen könnten.

• Sind die Materialien hypoallergen?

Ja. Beide Serien sind mit hochwertiger, hypoallergener PP-Baumwolle gefüllt, wodurch sie auch für die empfindlichste Haut sanft sind.

2. Materialien & Größe: Welche Serie soll ich wählen?

• Was ist der Unterschied zwischen den beiden Serien?

  • Daydream Girl Serie: Unsere charakteristische 40 cm große Puppe. Sie verfügen über nicht abnehmbare Outfits, um Sicherheit und Haltbarkeit beim Spielen zu gewährleisten.

  • Baby Girl Serie: Eine kleinere, 22 cm große Version, perfekt für kleine Hände. Diese Puppen verfügen über abnehmbare Outfits, die ein einfaches "Anzieh"-Spiel ermöglichen, wenn Ihr Kind wächst.

• Welche Stoffe werden verwendet?

Die Körper sind aus ultraweichem Polyester gefertigt, während die Outfits je nach Design eine Mischung aus Baumwolle, Polyester oder Satin sind.

• Wird meine Puppe genau wie auf der Website aussehen?

Da jede Leyadoll handgefertigt wird, können leichte Abweichungen in Größe oder Farbe aufgrund von Chargenunterschieden oder Beleuchtung auftreten. Wir glauben, dass dies jede Puppe einzigartig macht!

3. Personalisierung: Machen Sie es zu etwas Besonderem

• Wie wird der Name auf die Puppe aufgebracht?

Wir verwenden hochwertigen Flockdruck für die Personalisierung. Dies erzeugt eine weiche, samtartige Textur, die langlebig und sicher für Kinder ist.

• Wie lange dauert die Personalisierung?

Jede Sonderanfertigung benötigt 1-2 Werktage für die Produktion, bevor sie versandt wird.

4. Waschen & Pflege: So halten Sie Ihre Leyadoll sauber

• Sind diese Puppen maschinenwaschbar?

• Kann ich meine Leyadoll in den Trockner geben?

Nein. Um die Materialien weich und den Druck intakt zu halten, trocknen Sie Ihre Puppe bitte nur an der Luft.

5. Versand & Lieferung: Wann wird sie ankommen?

• Wie lange dauert die Lieferzeit?

• Gibt es eine Option für kostenlosen Versand?

• Ja, wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen über 36 USD an.

6. Unsere Glücklichkeitsgarantie

• Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?

Wir bieten eine 30-tägige, eiserne Garantie. Wenn Sie nicht 100% zufrieden sind, werden wir alles tun, um es wieder in Ordnung zu bringen.

• Kann ich meine Puppe umtauschen?

Artikel in ihrem Originalzustand und in ihrer Originalverpackung können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zum Umtausch zurückgegeben werden.

Haben Sie noch eine Frage?

Unser Support-Team ist 24/7/365 für Sie da.

📧 Senden Sie uns eine E-Mail: help@leyadoll.com